職場での困り事「ミスや不注意が多発！」の原因と対策2つ

東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の森です。

今回は、マルチタスクをこなさなければならない業務だと、ミスや不注意が多くて悩まれているケースについて。

どうしたら良いのか？少しアドバイスをしたいと思います。

ミスや不注意が多い、困った！

まずは、自身がミスをしてしまうことや、

不注意によって困り感がある、ということに気付いているだけでも

一歩、自己理解が進んでいます。

なんでミスをしてしまうの！？

実は一口にミス、と言っても様々な要因からミスが発生する可能性があります。

可能性①複数の処理がそもそも苦手

業務を行っているときに、新たな業務が舞い込んでくる。

変更依頼があることも多々。

電話対応をし、メールも随時確認しなければならない。

そのような業務環境もあります。

そういった業務に耐えられる方もいらっしゃるでしょう。

しかし、マルチタスクをこなせない！という方もいらっしゃいます。

マルチタスク、と言うと複数業務を同時に処理しているように聞こえますが、実は脳は短い切り替えをたくさんして処理しています。

その切り替えが難しいという特性がある方に、マルチタスクが求められる業務の難しさを感じられる方が多くいらっしゃいます。

可能性②計画を立てることが苦手

障害特性で、予定を立てることの難しさを抱えている場合があります。

この作業はどのくらいの時間がかかるのか、とか

変更依頼があっても何が求められているのか、

といったことの想像が難しい、といった特性をお持ちの場合があります。

ではどうしたら良いの？！

対策を考えましょう

対策①タスクを書き出す

今やらなければならないことは何か？

見える化して、終わったらチェックを入れていくようにしましょう。

対策②早い段階で周りの人に相談する

あなたが今困っているのか、あなたが言わなければ周囲にはが分かりません。

誰にも言わず、抱えたままで時が流れてトラブルに・・・といった困ったことにならないためにも早め早めの対処が大切です。

今困っていることは何ですか？

マルチタスクがこなせず困っている事例で、可能性や対策についてお伝えしてきました。

可能性も対策も、実はたくさんあります。

業務環境において困っていることは人それぞれあると想像します。

ルミノーゾでは、困り事を一緒に振り返ったり、今後より良い形で就業できるよう訓練をしていく場です。

まずは困っていることをお話しください！お待ちしています。

ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ町田は、町田市の方はもちろん町田市以外の方も利用できます。

稲城市、狛江市、多摩市、立川市、八王子市、調布市、世田谷区などの23区の方。
川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方も利用できます。

PC・スマホから見学のお問い合わせ、資料請求、質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。

電話でのお問合せは042-851-8491までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から18時まで受付をしております。

川崎市にお住まいの方はルミノーゾ川崎登戸・宮前平のホームページもご覧ください。皆さんの就職をスタッフが温かくサポートします。

2026年6月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
気になるプログラムがありませんか？
見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう！

6月1日 （月） 実践軽作業／自己表現

6月2日 （火） ウォーキング／パソコン講座

6月3日 （水） 歯と口の健康／コミュニケーション

6月4日 （木） 美文字を書こう／マットヨガ

6月5日 （金） 実務パソコン／手話

6月6日 （土） スタバでカスタマイズ

6月7日 （日） 休所日

6月8日 （月） 実践軽作業／ビジネス「報連相」

6月9日 （火） ウォーキング／紙芝居を読もう

6月10日 （水） 会社説明会

6月11日 （木） ボディメンテナンス「免疫力」

6月12日 （金） 実務パソコン

6月13日 （土） ビンゴ大会

6月14日 （日） 休所日

6月15日 （月） 実践軽作業／「障害者雇用とは」

6月16日 （火） ウォーキング／パソコン講座

6月17日 （水） コミュニケーション／社員研修のため午後は閉所

6月18日 （木） 夏バテ予防／マットヨガ

6月19日 （金） 実務パソコン／手話

6月20日 （土） 花の詩画展

6月21日 （日） 休所日

6月22日 （月） 実践軽作業／タイピング本試験

6月23日 （火） ウォーキング／スケジュール管理について

6月24日 （水）

6月25日 （木） 職場の教養／チェアヨガ

6月26日 （金） 実務パソコン／創作活動

6月27日 （土） カウンセリング

6月28日 （日） 休所日

6月29日 （月） 実践軽作業／メンタルヘルスケア

6月30日 （火） ウォーキング／パソコン講座

お電話での問い合わせ時間は9:00-18:00となります。

ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。

ルミノーゾ町田・ルミノーゾ町田シバヒロ前は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。

ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2026年6月1日現在）

【累計就労実績（2019年4月1日から2026年6月1日）】321名

【年間就労実績（2025年6月1日から2026年5月31日）】62名

【資格取得者数】2,009名（累計）

取扱資格などくわしくはとことん強い！就職と資格をご覧ください