なぜ大切？ビジネスマナー報連相とは？

みなさんこんにちは！

東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の上田です。

ルミノーゾでは、社会経験が乏しい、ブランクが長い、といった方の就労もサポートしています。そこで今回は基礎的なビジネスマナーとして「報連相」を解説します。

ビジネスマナーの基本報連相とは？

何度かお話をしてますが、業務におけるビジネスマナーの第１とも言えるのが

ほうれんそうです！

ほうれんそうとはご存知かと思いますが「報告」「連絡」「相談」の一文字ずつを取ったもので

社会人としての基本とも呼ばれています。

この「報告」「連絡」「相談」については、しっかりと理解し実践することが社会人としての基本マナーです。

では詳細に

報告：報告とは状況を説明するもの。解決出来る問題が出ない場合は上司に対して常に報告する癖をつける事です。

連絡：連絡とは、事実について伝えるもの。例えば、何らかの事情により遅刻する等の場合、その事実をしっかり連絡する事。

相談：相談とは、何らかの分からない事や疑問点などを上司、先輩に対してたずねる事。

パソコンスキルと報連相

ルミノーゾではパソコンスキルと報連相がワンセットで身につくワーク「実践パソコン講座」や「実務パソコン」といったプログラムも行っています。

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日々のプログラム【実務パソコン】

実務で活かせるパソコンスキルを身に着けるには

パソコン初心者も事務職で就職された実績があります。

あなたの「なりたい」を叶える就労移行支援事業所。それがルミノーゾです。

まずは、見学や体験から。お気軽にお問い合わせください。

ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ町田は、町田市の方はもちろん町田市以外の方も利用できます。

稲城市、狛江市、多摩市、立川市、八王子市、調布市、世田谷区などの23区の方。
川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方も利用できます。

PC・スマホから見学のお問い合わせ、資料請求、質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。

電話でのお問合せは042-851-8491までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から18時まで受付をしております。

川崎市にお住まいの方はルミノーゾ川崎登戸・宮前平のホームページもご覧ください。皆さんの就職をスタッフが温かくサポートします。

2026年6月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
気になるプログラムがありませんか？
見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう！

6月1日 （月） 実践軽作業／自己表現

6月2日 （火） ウォーキング／パソコン講座

6月3日 （水） 歯と口の健康／コミュニケーション

6月4日 （木） 美文字を書こう／マットヨガ

6月5日 （金） 実務パソコン／手話

6月6日 （土） スタバでカスタマイズ

6月7日 （日） 休所日

6月8日 （月） 実践軽作業／ビジネス「報連相」

6月9日 （火） ウォーキング／紙芝居を読もう

6月10日 （水） 会社説明会

6月11日 （木） ボディメンテナンス「免疫力」

6月12日 （金） 実務パソコン

6月13日 （土） ビンゴ大会

6月14日 （日） 休所日

6月15日 （月） 実践軽作業／「障害者雇用とは」

6月16日 （火） ウォーキング／パソコン講座

6月17日 （水） コミュニケーション／社員研修のため午後は閉所

6月18日 （木） 夏バテ予防／マットヨガ

6月19日 （金） 実務パソコン／手話

6月20日 （土） 花の詩画展

6月21日 （日） 休所日

6月22日 （月） 実践軽作業／タイピング本試験

6月23日 （火） ウォーキング／スケジュール管理について

6月24日 （水）

6月25日 （木） 職場の教養／チェアヨガ

6月26日 （金） 実務パソコン／創作活動

6月27日 （土） カウンセリング

6月28日 （日） 休所日

6月29日 （月） 実践軽作業／メンタルヘルスケア

6月30日 （火） ウォーキング／パソコン講座

お電話での問い合わせ時間は9:00-18:00となります。

ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。

ルミノーゾ町田・ルミノーゾ町田シバヒロ前は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。

ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2026年6月1日現在）

【累計就労実績（2019年4月1日から2026年6月1日）】321名

【年間就労実績（2025年6月1日から2026年5月31日）】62名

【資格取得者数】2,009名（累計）

取扱資格などくわしくはとことん強い！就職と資格をご覧ください