なぜ必要？職場でのあいさつ

あいさつを社内規定に加えている企業もありますが、多くの場合、あいさつはマナーです。

しかし、職場でのあいさつは、単なる礼儀だけでなく、仕事を円滑に進めるための基本的なコミュニケーション手段です。あいさつの実務的な意味を解説し、あいさつが苦手な人もできるようになる工夫をご紹介します。

あいさつの役割

人間は社会性の動物です。

他人同士がチームとなるにはまず「敵ではない」ことを伝える必要があります。この役割を担うのがあいさつです。

それでは職場におけるあいさつの役割を確認していきましょう。

 

関係づくりの土台になる

あいさつは一番シンプルなコミュニケーションです。

「おはようございます」「お疲れさまです」と声をかけることは、相手に「関わっていい人だ」という安心感を与えます。

あいさつがないと、「話しかけづらい人」「距離のある人」になりやすく、仕事の連携にも影響します。

 

情報共有をしやすくする

 

職場は一人で完結しない場面がほとんどです。

• 相談
• 確認
• ミスの報告

こういったやり取りは、普段の関係性に左右されます。

あいさつができていると、声をかけるハードルが下がるため、結果的にミスの防止にもつながります。

 

「働く姿勢」のサインになる

あいさつはスキルというより態度の一部です。

• 時間通りに来ている
• 周囲を意識している
• 社会的なルールを守っている

こういったことが、あいさつひとつで伝わります。

逆に言うと、あいさつがないと「関わる気がないのかな」と誤解されやすくなります。

 

トラブル予防になる

ちょっと意外かも知れませんが、これも重要です。

【挨拶がない状態】

• 無視されたと感じる人が出る
• 誤解や不信感が生まれる

小さなことですが、積み重なると人間関係のストレスになります。

 

自分の状態を伝える役割もある

特に重要なのがここです。

元気にあいさつができていると、「今日は調子が良さそう」だなと周囲は判断します。

一方で、あいさつが小さな声だと、「少し疲れているかも」といった印象を受けます。

あいさつは、周囲があなたの状態に自然に気づくきっかけになります。

特に体調に波がある場合は、無理せず自然に状態を共有できる手段にもなります。

 

あいさつ苦手さんもできるようになる方法

• 緊張してしまう
• タイミングがわからない
• 無視されたことがトラウマになっている
• あいさつの仕方がわからない

などなど、あいさつに苦手意識のある方もおられるでしょう。

そうした方も工夫できる方法をご紹介します。

出社時の「おはようございます」と退勤時の「お疲れ様でした」

• 出社時の「おはようございます」
• 退勤時の「お疲れ様でした」

この２つで足りることも多いので、まず出勤時・退勤時のあいさつを押さえておきましょう。

この２つは、オフィス全体への声掛けのイメージです。

「何かに集中してるんじゃないか」などと、空気を読まなくても大丈夫です。

 

ビジネスでのあいさつ５パターンを覚える

職場で使うあいさつは概ね次のどれかです。

• おはようございます
• お疲れさまです
• お疲れさまでした
• お先に失礼します
• お世話になっております
• こんにちは

 

朝の出社時は「おはようございます」

他出していた人が帰社してきたら「お疲れ様です」

退勤する場合は「お疲れ様でした」

他の人より早く帰る場合は「お先に失礼します」

取引先の人に会ったら「お世話になっております」

午後から出勤したときの「こんにちは」

 

シーンと合わせて覚えてしまえば活用しやすくなるでしょう。

 

あいさつを習慣化するコツ

あいさつは単なるマナーではなく、仕事をしやすくするための「最低限のインフラ」のようなものです。

あいさつを繰り返すうちに「人間関係って意外と簡単に改善できるんだ」と感じることが増えるでしょう。

あいさつ一つでこれだけの内容をカバーしているので、コスパがよいアクションなのです。

 

もし「挨拶が苦手」「負担に感じる」という場合は、無理に元気よくやる必要はなく、小さく一言でもOKです。

あいさつは評価ではなく習慣です。

あいさつが苦手な人はハードルを下げて、小さな声や会釈からはじめてみてくください。

完璧を目指さず、「小さくてもいいから続ける」ことがコツです。

 

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2026年11月の予定

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11月1日 （日） 休所日

11月2日 （月） 実践軽作業／基本的労働習慣

11月3日 （火） ウォーキング／川柳選手権

11月4日 （水） コミュニケーション／パソコン講座

11月5日 （木） 就活準備／チェアヨガ

11月6日 （金） 実務パソコン／モルック大会

11月7日 （土） 外出イベント

11月8日 （日） 休所日

11月9日 （月） 実践軽作業／自己表現

11月10日 （火） ウォーキング／コミュニケーションゲーム

11月11日 （水） メンタルヘルス／コミュニケーション

11月12日 （木） 健康管理／マットヨガ

11月13日 （金） 実務パソコン

11月14日 （土） ZOOM講座「川柳」

11月15日 （日） 休所日

11月16日 （月） 実践軽作業／基本的労働習慣

11月17日 （火） 避難訓練／パソコン講座

11月18日 （水） ビジネスマナー／コミュニケーション

11月19日 （木） ポケット労働法／チェアヨガ

11月20日 （金） 実務パソコン／手話

11月21日 （土） カウンセリング

11月22日 （日） 休所日

11月23日 （月） 実践軽作業／基本的労働習慣

11月24日 （火） ウォーキング／コミュニケーションゲーム

11月25日 （水） ボディメンテナンス／創作活動※研修のため14時閉所

11月26日 （木） 職場の教養／マットヨガ

11月27日 （金） 実務パソコン／手話

11月28日 （土） イベント

11月29日 （日） 休所日

11月30日 （月） 実践軽作業／タイピング本検定

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ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2026年11月1日現在）

【累計就労実績（2017年4月1日から2026年11月1日）】345名

【年間就労実績（2025年11月1日から2026年10月31日）】60名

【資格取得者数】2,104名（累計）

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