営業職に必要なスキル

みなさん、こんにちは。

東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の上田です。

毎日寒い日が続きますが、風邪などひいていませんか。

対策をして元気に冬を乗り切りましょうね。

さて当事業所に対する問い合わせに記載いただく希望職種に、営業・販売という方が見受けられますので、今回は営業に必要なスキル・適性のお話をしたいと思います。

営業職の適性

適性その1

基本営業は毎日たくさんの人とコミュニケーションをとります。

人に会うことやコミュニケーションを取る事が苦手な人は、さすがに厳しい仕事です。

人と会うことが好きであればあるほど適性があると思います。

ただし話すだけではなく、聞くことも大事でお客様と会話のキャッチボールができることが営業には求められます。

適性その2

例えば大きな問題が発生したり、失敗したときにその原因を冷静に分析し、改善策や事後策を考えなくてはなりません。

まとめれば、営業には前向きさが求められます。

適性その3

幅広い好奇心も必要になります。

好奇心の強い営業は幅広い知識を持てます、それがお客様との世間話をする時に役立ちます。

次に営業職に必要なスキルです

まずは第一印象力です。初めてあったお客様に

• この営業は信頼できそうだな
• これからも付き合っていけそうだな

と好印象を抱かせる事が大事です。これは商談の行方に非常に影響を及ぼします。

次にはコミュニケーション力を身につける事です。

• 話す内容を正確に伝える
• 聞いてる内容を正確に把握することが大事です。

最後に

内容を簡単にお話をしましたが、適性やスキルは努力によって身につけられますので、決して適性やスキルがないからとあきらめる必要はありません。

みな同じですが最終的には努力を続ける事だと思います。

当事業所でもビジネスマナー含めビジネスに関係した資格取得をできます。

ルミノーゾ町田＆ルミノーゾ町田シバヒロ前の就労・資格取得実績は以下のとおりです（2020年2月29日現在）

【就労実績（2019年3月1日から2020年2月29日）】25名

【職場定着率（2017年4月1日から2020年2月29日）】96.7%

※就職後6ヶ月間の職場定着率

【資格取得者数】365名（累計）

取扱資格などくわしくはとことん強い！就職と資格をご覧ください

ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ町田は、町田市の方はもちろん町田市以外の方も利用できます。

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今後の予定

3月　 2日 （月）　タイピング＆データ入力

3月　 3日 （火）　体力向上プログラム

3月　 4日 （水）　アンガーマネジメント講座

3月　 5日 （木）　就労体験

3月　 6日 （金）　ウォーキング＆手話を学んでみよう

3月　 7日 （土）　ゲーム大会

3月　 9日 （月）　ハローワークに行こう／タイピング＆データ入力

3月　 10日 （火）　体力向上プログラム

3月　 11日 （水）　ビジネス系グループワーク

3月　 12日 （木）　就労体験

3月　 13日 （金）　ヨガインストラクターとヨガをしてみよう

3月　 14日 （土）　見学・体験会

3月　 16日 （月）　タイピング＆データ入力

3月　 17日 （火）　体力向上プログラム

3月　 18日 （水）　ビジネス系グループワーク

3月　 19日 （木）　就労体験

3月　 20日 （金）　春の外出イベント

3月　 23日 （月）　外部講師によるPC講座

3月　 24日 （火）　軽作業／体力向上プログラム

3月　 25日 （水）　創作活動

3月　 26日 （木）　就労体験／ビジネス系グループワーク

3月　 27日 （金）　ウォーキング＆手話を学んでみよう

3月　 28日 （土）　カウンセリング／P検試験

3月　 30日 （月）　タイピング大会

3月　 31日 （火）　体力向上プログラム