営業職に必要なスキル

みなさん、こんにちは。

東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の上田です。

ルミノーゾでも希望職種に、営業・販売という方がいらっしゃいます。長年営業職を務めていた経験から、営業に必要なスキル・適性のお話をしたいと思います。

営業職の適性

適性その1

基本営業は毎日たくさんの人とコミュニケーションをとります。

人に会うことやコミュニケーションを取る事が苦手な人は、さすがに厳しい仕事です。

人と会うことが好きであればあるほど適性があると思います。

ただし話すだけではなく、聞くことも大事でお客様と会話のキャッチボールができることが営業には求められます。

適性その2

例えば大きな問題が発生したり、失敗したときにその原因を冷静に分析し、改善策や事後策を考えなくてはなりません。

まとめれば、営業には前向きさが求められます。

適性その3

幅広い好奇心も必要になります。

好奇心の強い営業は幅広い知識を持てます、それがお客様との世間話をする時に役立ちます。

次に営業職に必要なスキルです

まずは第一印象力です。初めてあったお客様に

• この営業は信頼できそうだな
• これからも付き合っていけそうだな

と好印象を抱かせる事が大事です。これは商談の行方に非常に影響を及ぼします。

次にはコミュニケーション力を身につける事です。

• 話す内容を正確に伝える
• 聞いてる内容を正確に把握することが大事です。

最後に

内容を簡単にお話をしましたが、適性やスキルは努力によって身につけられますので、決して適性やスキルがないからとあきらめる必要はありません。

みな同じですが最終的には努力を続ける事だと思います。

ルミノーゾでもビジネスマナー含めビジネスに関係した資格取得をできます。

【関連記事】

ビジネスマンが身につけるべきスキルとは？ビジネススキルアップ研修

ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2026年4月1日現在）

【累計就労実績（2019年4月1日から2026年4月1日）】305名

【年間就労実績（2025年4月1日から2026年3月31日）】63名

【資格取得者数】1,967名（累計）

取扱資格などくわしくはとことん強い！就職と資格をご覧ください

ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ町田は、町田市の方はもちろん町田市以外の方も利用できます。

稲城市、狛江市、多摩市、立川市、八王子市、調布市、世田谷区などの23区の方。
川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方も利用できます。

PC・スマホから見学のお問い合わせ、資料請求、質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。

電話でのお問合せは042-851-8491までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から18時まで受付をしております。

川崎市にお住まいの方はルミノーゾ川崎登戸・宮前平のホームページもご覧ください。皆さんの就職をスタッフが温かくサポートします。

2026年4月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
気になるプログラムがありませんか？
見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう！

4月1日 （水） コミュニケーション

4月2日 （木） 美文字を書こう／マットヨガ

4月3日 （金） 実務パソコン／手話

4月4日 （土） ルミトーク

4月5日 （日） 休所日

4月6日 （月） 実践軽作業／ペーパータワーゲーム

4月7日 （火） ウォーキング／パソコン講座

4月8日 （水） スーツデー

4月9日 （木） 社内会議／ボディメンテナンス

4月10日 （金） 実務パソコン

4月11日 （土） 本気ピクニック

4月12日 （日） 休所日

4月13日 （月） 実践軽作業／自己表現

4月14日 （火） ウォーキング／就活準備

4月15日 （水） コミュニケーション

4月16日 （木） 生活習慣／チェアヨガ

4月17日 （金） 実務パソコン／手話

4月18日 （土） モルック

4月19日 （日） 休所日

4月20日 （月） 実践軽作業／文字起こし

4月21日 （火） 避難訓練・ウォーキング

4月22日 （水） ビジネス／コミュニケーション

4月23日 （木） 職場の教養／チェアヨガ

4月24日 （金） 実務パソコン／創作活動

4月25日 （土） カウンセリング

4月26日 （日） 休所日

4月27日 （月） 実践軽作業／タイピング本試験

4月28日 （火） ウォーキング／生活習慣

4月29日 （水） 創作活動

4月30日 （木） 健康管理／チェアヨガ

お電話での問い合わせ時間は9:00-18:00となります。

ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。

ルミノーゾ町田・ルミノーゾ町田シバヒロ前は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。