- 就労移行支援ルミノーゾ町田TOP
- >
- ビジネスマナーに関するグループワークを実施しました
2017年7月20日
ビジネスマナーに関するグループワークを実施しました
日々のトレーニング
みなさん、こんにちは。
東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の竹井です。
ルミノーゾ町田も利用者さんが増えてきました。そのようなこともありグループワークを開始いたしました。
ビジネスマナーに関するグループワーク
タイトルにもしましたが、手始めにビジネスマナーに関するグループワークを実施いたしました。
職場によくありそうなシチュエーション2つを題材に、どのような対処が求められるかをディスカッションする形式としました。
無茶ぶりの上司
一つ目のテーマは「無茶ぶりの上司」です。
細かい情報を与えられずに、顧客との懇親会の調整をお願いされた貴方。何をしなければならないかをみんなで考えました。
ここでは、質問を整理して、もれなく情報を上司から聞き出せるかがポイントとなります。
クレーマー到来?
2つ目のテーマは「クレーマー到来?」です。
ご立腹のお客様から電話がかかってきた場合に、どのように対処すべきかをみんなで考えました。
ここでは、いかにお客さまのお話を聞くことができるのか、いわゆる傾聴がキーとなります。
このようなグループワークは定期的に開催いたします。
就労に向けて必要となるノウハウをルミノーゾ町田の仲間とトレーニングしていきましょう。
ルミノーゾ町田に興味を持たれた皆様へ
もっと知りたい、話を聞いてみたい
見てみたい、という方はお気楽に何時でも体験、見学
受付ていますのでお問い合わせください。
町田市以外の方、相模原市、横浜市、厚木市、川崎市、海老名市、稲城市、多摩市、八王子市、世田谷区など東京23区の方も利用可能です。ご相談ください。
ルミノーゾ町田の今後の予定
- 7月22(土) 14:00~:P検試験
※P検を受験されない方も通常通りトレーニング可能です。
- 7月29日(土)13:00~:ポップコーンシネマ
※映画を見ながらリラックス&鑑賞後に感想をお話することでコミュニケーションのトレーニングをしましょう。
- 8月5日(土)13:00〜:求人票の読み方講座
- 8月11日(金・祝):タイピング大会
- 8月12日(土)13:00〜:暑気払い
- 8月19日(土)10:00〜:ストレッチ
- 8月26日(土)13:00~:ポップコーンシネマ
電話でのお問いの方は、042-851-8491
スマホ、PCからはこちらから
障がいと仕事に関する最新情報をメルマガで配信しています!
ルミノーゾ町田をもっと詳しく知りたい方は、
下記よりお気軽にお問い合わせください!
新着記事
-
- 日々のトレーニング
- 2024年4月28日
服のコーディネートで脳をリフレッシュ
みなさん、こんにちは。 東京都町田市にある就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の高野です。 新たな服を買って着たり、面接の際に普段とは違……
-
- コミュニケーション
- 2024年4月24日
組織で求められるスキルの一つ、協調性とは
みなさん、こんにちは。 東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の西本です。 今回のテーマは、組織で働くうえで求められるス……
-
- コミュニケーション
- 2024年4月21日
職場でのコミュニケーション。ポイントを押さえて苦手意識を解消
みなさんこんにちは。東京都町田市にある就労移行支援事業所ルミノーゾ町田シバヒロ前の弘世(ひろせ)と申します。コミュニケーションが苦手……
-
- 創作・作業系
- 2024年4月17日
プログラム【実践軽作業】は10以上の内容で就労をサポート
みなさま、こんにちは。 東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の高橋です。 今日はここルミノーゾ町田(駅前)で行っているプロ……
-
- 日々のトレーニング
- 2024年4月14日
外出企画で心も身体もリフレッシュ!
皆さん、こんにちは! いつもルミノーゾ町田のブログをお読みいただきありがとうございます。 東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町……
関連記事
-
- 日々のトレーニング
- 2024年4月28日
服のコーディネートで脳をリフレッシュ
みなさん、こんにちは。 東京都町田市にある就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の高野です。 新たな服を買って着たり、面接の際に普段とは違……
-
- 日々のトレーニング
- 2024年4月24日
組織で求められるスキルの一つ、協調性とは
みなさん、こんにちは。 東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の西本です。 今回のテーマは、組織で働くうえで求められるス……
-
- 日々のトレーニング
- 2024年4月21日
職場でのコミュニケーション。ポイントを押さえて苦手意識を解消
みなさんこんにちは。東京都町田市にある就労移行支援事業所ルミノーゾ町田シバヒロ前の弘世(ひろせ)と申します。コミュニケーションが苦手……
-
- 日々のトレーニング
- 2024年4月17日
プログラム【実践軽作業】は10以上の内容で就労をサポート
みなさま、こんにちは。 東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の高橋です。 今日はここルミノーゾ町田(駅前)で行っているプロ……
-
- 日々のトレーニング
- 2024年4月14日
外出企画で心も身体もリフレッシュ!
皆さん、こんにちは! いつもルミノーゾ町田のブログをお読みいただきありがとうございます。 東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町……
カテゴリー
最新情報をSNSでチェック
-
Facebook公式ページ
-
Twitter公式ページ