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2021年9月15日
ことばのセンスを磨いてコミュニケーションの達人になろう
対人スキル
目次
皆さん、こんにちは。
就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田シバヒロ前」サービス管理責任者の渡辺です。
三寒四温と言いますが、気温の上がり下がりが大きい時季ですね。お元気でお過ごしでしょうか。

ことばを選び抜く
日本語を母国語とする方は、普段何気なく日本語を使っていらっしゃるでしょう。
でも、何気なく使っている日本語には独自のルールがあります。
コミュニケーションのグループワークでは、そのような日本語のルールを取り上げることもあります。
日本語のルールを学ぶことで、ことばのセンスを磨き、ことばの達人になれたら素敵ですね。
今回はいくつか具体例を挙げて、日本語に特徴的な表現を考えてみたいと思います。
もしかしたら、ちょっとマニアックな世界に入り込むかもしれません・・・
「は」と「が」の違い
「は」と「が」はどちらも主語につく助詞と思われているかもしれませんが、それぞれ働きが違います。
「皆さん、こんにちは。私は渡辺です。」
これは初対面での自己紹介の場面です。
ここで、
「皆さん、こんにちは。私が渡辺です。」
と言ったらどういう場面だと想定しますか。
事前に「渡辺という者が来る」という紹介がなされていたことが想定できます。
「紹介いただいていた渡辺とは私です」とそんな意味合いが込められていますね。
ところが、
「先ほどご紹介ただきました、私は渡辺です。」
と言うと、違和感を覚える方も多いでしょう。
この場面においては間違いとなります。
「は」や「が」を使わない表現方法
では、他の表現も見てみましょう。
「私は見ました。」
これは「他の人は見ていないかもしれないけれど、自分は見た」という、《比較》のニュアンスが入っています。
「私が見ました。」
これは誰が見たのかという前情報を前提として、「見たのは私です」という意味が込められています。
ところが、日本語では「は」と「が」を使わないときがあります。
「私、見ました。」
この場合、私がどうしたかを述べているのであって、言外のニュアンスはなりを潜め、中立的な表現になっています。
さらに
「見ました。」
これでも大丈夫ですね。かなり簡潔です。
省略された主語が誰かは、場面によって聞く人が補うことになります。
勘違いしやすい敬語
趣向を変えて、敬語について少し。
「部長が怒られています。」
これはどういう意味でしょうか。
「られる」を《尊敬》として、部長が誰か(何か)に対して怒っているとも取れますし、
「られる」を《受け身》として、誰かが部長に対して怒っているとも取れます。
分かりづらいので《尊敬》であれば別の表現を使うのがよいでしょう。
例えば、
「部長が怒っていらっしゃいます」
「部長がお怒(いか)りです」
などがよいでしょう。
敬語についても、書くべきことがたくさんありますが、今日はこの辺りで筆を置かせていただきます。
またブログで、もしくはルミノーゾの事業所でお会いしましょう。
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11月2日 (月) 実践軽作業/基本的労働習慣
11月3日 (火) ウォーキング/川柳選手権
11月4日 (水) コミュニケーション/パソコン講座
11月5日 (木) 就活準備/チェアヨガ
11月6日 (金) 実務パソコン/モルック大会
11月7日 (土) 外出イベント
11月8日 (日) 休所日
11月9日 (月) 実践軽作業/自己表現
11月10日 (火) ウォーキング/コミュニケーションゲーム
11月11日 (水) メンタルヘルス/コミュニケーション
11月12日 (木) 健康管理/マットヨガ
11月13日 (金) 実務パソコン
11月14日 (土) ZOOM講座「川柳」
11月15日 (日) 休所日
11月16日 (月) 実践軽作業/基本的労働習慣
11月17日 (火) 避難訓練/パソコン講座
11月18日 (水) ビジネスマナー/コミュニケーション
11月19日 (木) ポケット労働法/チェアヨガ
11月20日 (金) 実務パソコン/手話
11月21日 (土) カウンセリング
11月22日 (日) 休所日
11月23日 (月) 実践軽作業/基本的労働習慣
11月24日 (火) ウォーキング/コミュニケーションゲーム
11月25日 (水) ボディメンテナンス/創作活動※研修のため14時閉所
11月26日 (木) 職場の教養/マットヨガ
11月27日 (金) 実務パソコン/手話
11月28日 (土) イベント
11月29日 (日) 休所日
11月30日 (月) 実践軽作業/タイピング本検定
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ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです(2026年11月1日現在)
【累計就労実績(2017年4月1日から2026年11月1日)】345名
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