ZOOMでコミュニケーション

皆さん、こんにちは。

東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田シバヒロ前」のサービス管理責任者の渡辺です。

いかがお過ごしでしょうか。

ルミノーゾも緊急事態宣言を受けて、なるべく通所を自粛して、在宅訓練を行っています。

その中で、ZOOMによるグループワークもスタートしました。

レッツエンジョイ

まずは、ZOOMに慣れましょうということで、ZOOMでゲームをしてみました。

ゲームと言ってもデジタルゲームではありません。

参加者には紙とペンを用意していただき、アナログゲームを行いました。

たかがゲームと侮るなかれ。

参加者でコミュニケーションを取りながらするアナログゲームには、大切な要素がいくつも入っています。

• ルールの理解
• 相手への共感
• 自分も楽しみ、相手も楽しめるよう配慮することなど

あと大事なのは「怒らないこと」

こうしたことは仕事でも大切ですね。

今回は2つのゲームを行いました。

絵しりとり

名前のとおり、絵でしりとりをします。

時間の制限がある中で、言葉を使わず、いかに簡潔に相手に伝えるかがキーポイントです。

例えば、「馬」を描くときに、どのパーツをどこに配置すれば相手に伝わるか、理解してもらえるか、あんまり細かく描いてしまうと、時間だけかかって、返って分かりにくくなります。

枝葉を落として、肝だけ伝える。　←これって、業務報告でも一緒ですね！

頭足類

細かい説明は省きますが、最初の文字（頭）と最後の文字（足）を指定されて、複数の単語を作るゲームです。

ところが、簡単なようでルールの説明が難しく、理解できなかった参加者もいたようです。

チャットや画面共有などでルールを文章で示すなど、工夫が必要でした、、、反省(T_T)

※　画面共有・・・ZOOMは自分のパソコンの画面を共有することもできます。

見えてきたZOOMでコミュニケーションの特徴

いくつかの特徴が見えてきました。

・一度に一人しか発言できない。

・相手の発言中に被せてしまうと音声が乱れる。

→相手の言葉をよく聞いたり、相手が話せるようにしないといけません。

 

・目線が合わない。目線で合図ができない。

→普段、いかに非言語的コミュニケーションを行っているかよく分かりました。

 

・自分の発言のタイミングが分からない。

→より積極的な発言姿勢がないと、発言せずに終わってしまいます。

（もしくは司会がうまく回す！）

 

オンラインのコミュニケーションに慣れると同時に、

以上のような点は、対面のコミュニケーションにおいても大事な点だと思います。

これを機に、普段のコミュニケーションを振り返ってみるのもいいですね。

ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2025年9月1日現在）

【累計就労実績（2019年4月1日から2025年9月1日）】269名

【年間就労実績（2024年9月1日から2025年8月31日）】59名

【資格取得者数】1,774名（累計）

取扱資格などくわしくはとことん強い！就職と資格をご覧ください

ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ

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川崎市にお住まいの方はルミノーゾ川崎登戸・宮前平のホームページもご覧ください。皆さんの就職をスタッフが温かくサポートします。

2025年9月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
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見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう！

9月1日 （月） タイピング検定

9月2日 （火） ウォーキング／パソコン講座「Excel」

9月3日 （水） アンガーマネジメント

9月4日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

9月5日 （金） 実務パソコン／手話

9月6日 （土） ポテチ食べ比べ

9月7日 （日） 休所日

9月8日 （月） 自己表現／タイピング検定

9月9日 （火） ウォーキング／ボディメンテナンス

9月10日 （水） ビジネスマナー／コミュニケーション

9月11日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

9月12日 （金） 実務パソコン／ボルダリング

9月13日 （土） 名門♪ハンドベル部（シバヒロ前）

9月14日 （日） 休所日

9月15日 （月） 生活習慣

9月16日 （火） 避難訓練＆ウォーキング

9月17日 （水） アンガーマネジメント（シバヒロ前）

9月18日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

9月19日 （金） 実務パソコン／手話

9月20日 （土） 紅白対抗ミニレク合戦

9月21日 （日） 休所日

9月22日 （月） タイピング検定

9月23日 （火） ウォーキング

9月24日 （水） 就活準備／コミュニケーション

9月25日 （木） 実践軽作業／ストレスマネジメント

9月26日 （金） 実務パソコン／創作活動

9月27日 （土） カウンセリング

9月28日 （日） 休所日

9月29日 （月） 生活習慣

9月30日 （火） ウォーキング

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