ZOOMでコミュニケーション

皆さん、こんにちは。

東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田シバヒロ前」のサービス管理責任者の渡辺です。

いかがお過ごしでしょうか。

ルミノーゾも緊急事態宣言を受けて、なるべく通所を自粛して、在宅訓練を行っています。

その中で、ZOOMによるグループワークもスタートしました。

レッツエンジョイ

まずは、ZOOMに慣れましょうということで、ZOOMでゲームをしてみました。

ゲームと言ってもデジタルゲームではありません。

参加者には紙とペンを用意していただき、アナログゲームを行いました。

たかがゲームと侮るなかれ。

参加者でコミュニケーションを取りながらするアナログゲームには、大切な要素がいくつも入っています。

• ルールの理解
• 相手への共感
• 自分も楽しみ、相手も楽しめるよう配慮することなど

あと大事なのは「怒らないこと」

こうしたことは仕事でも大切ですね。

今回は2つのゲームを行いました。

絵しりとり

名前のとおり、絵でしりとりをします。

時間の制限がある中で、言葉を使わず、いかに簡潔に相手に伝えるかがキーポイントです。

例えば、「馬」を描くときに、どのパーツをどこに配置すれば相手に伝わるか、理解してもらえるか、あんまり細かく描いてしまうと、時間だけかかって、返って分かりにくくなります。

枝葉を落として、肝だけ伝える。　←これって、業務報告でも一緒ですね！

頭足類

細かい説明は省きますが、最初の文字（頭）と最後の文字（足）を指定されて、複数の単語を作るゲームです。

ところが、簡単なようでルールの説明が難しく、理解できなかった参加者もいたようです。

チャットや画面共有などでルールを文章で示すなど、工夫が必要でした、、、反省(T_T)

※　画面共有・・・ZOOMは自分のパソコンの画面を共有することもできます。

見えてきたZOOMでコミュニケーションの特徴

いくつかの特徴が見えてきました。

・一度に一人しか発言できない。

・相手の発言中に被せてしまうと音声が乱れる。

→相手の言葉をよく聞いたり、相手が話せるようにしないといけません。

 

・目線が合わない。目線で合図ができない。

→普段、いかに非言語的コミュニケーションを行っているかよく分かりました。

 

・自分の発言のタイミングが分からない。

→より積極的な発言姿勢がないと、発言せずに終わってしまいます。

（もしくは司会がうまく回す！）

 

オンラインのコミュニケーションに慣れると同時に、

以上のような点は、対面のコミュニケーションにおいても大事な点だと思います。

これを機に、普段のコミュニケーションを振り返ってみるのもいいですね。

ルミノーゾ町田＆ルミノーゾ町田シバヒロ前の就労・資格取得実績は以下のとおりです（2020年5月31日現在）

【就労実績（2019年6月1日から2020年5月31日）】22名

【職場定着率（2017年4月1日から2020年5月31日）】92.1%

※就職後6ヶ月間の職場定着率

【資格取得者数】385名（累計）

取扱資格などくわしくはとことん強い！就職と資格をご覧ください

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6月 1日（月）　データ入力・タイピング

6月 2日（火）　体力づくり

6月 3日（水）　アンガーマネジメント講座

6月 4日（木）　職場のお仕事を体験＆ウォーキング

6月 5日（金）　手話を学んでみよう

6月 6日（土）　PC講座（セキュリティー）＆Zoomウェビナー企画

6月 8日（月）　データ入力・タイピング

6月 9日（火）　体力づくり

6月10日（水）　ビジネス系グループワーク

6月11日（木）　職場のお仕事を体験＆ウォーキング

6月12日（金）　創作活動

6月13日（土）　Zoomウェビナー企画

6月15日（月）　データ入力・タイピング

6月16日（火）　体力づくり

6月17日（水）　ビジネス系グループワーク

6月18日（木）　職場のお仕事を体験＆ウォーキング

6月19日（金）　手話を学んでみよう

6月22日（月）　データ入力・タイピング

6月23日（火）　体力づくり

6月24日（水）　ビジネス系グループワーク

6月25日（木）　軽作業＆ウォーキング

6月26日（金）　生活習慣に関するグループワーク

6月27日（土）　P検＆Zoomウェビナー企画

6月29日（月）　タイピング大会

6月30日（火）　ヨガでリラックス

2020年6月から土曜日も開所いたします。

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