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2019年7月10日
「マナー」「エチケット」「モラル」「ルール」とは
対人スキル
皆さんこんにちは
東京都町田市の「就労移行支援事業所ルミノーゾ町田」の上田です。
今回は社会人として「4つの守らなくてはならないこと」をお話したいと思います。

「マナー」
「マナー」とは礼儀の事です。
決まり事ではないので守らなかったとしても罰則はありません。
具体例として
- テーブルマナー(ナイフの使い方等)
- 食事のマナー(口を閉じて噛む等)
- エレベーターに乗るときのマナー(降りる人が優先)
- 銭湯に入るときはよくかかり湯をする
- 犬の散歩マナー(リードウオーク&糞尿は拾って帰るなど)
「エチケット」
基本礼儀作法です。マナーとも重なりますが
マナー:社会みんなのため
エチケット:個人的なこと
と言う対象の違いがあります。
マナーはみんなが気持よく過ごす為のちょっとした知恵ですが
エチケットは特定の個人に対する思いやりです。
具体例を覚えておくとビジネスシーンやデートの時にとっても役立ちます。
- 服装のエチケット(大切な場面ではネクタイをしめるなど)
- みだしなみのエチケット(会社に行くときには寝ぐせを直すなど)
- 言葉遣いのエチケット(敬語や謙譲語の使い方など)
- メールの書き方のエチケット
「モラル」
良心的な言動だなぁと思わず関心してしまう気遣いや心遣いを「モラル」と言います。
具体例ですが
- 汗っかきなので自腹で空気清浄機を買った。
- あの人は喫煙者だけど、歯磨きをしてから部屋に戻ってくるので臭くない。
- 引っ越しの挨拶にわざわざ手土産を持ってきてくれた。
- 子供が生まれて泣き声でうるさくなるかもとわざわざ知らせに来てくれた。
「ルール」
規則。きまりの事です。
具体例ですが
- 交通ルール
- 学校のルール
- 映画館では静かにするというルールを守ろう。
まとめると
マナー:みんなが気持ちよく過ごすためのちょっとした知恵や思いやり。
エチケット:特定の個人に対する思いやり。
モラル:個人の良心。善悪の基準。
ルール:決まり事。
参考になればと思いますが、ちなみに日本は世界的にもマナーに厳しい国だそうです。
当事業所ではその他ビジネスマナー等が身に付きます、興味のある方は是非ご連絡を下さい。お待ちしております。
ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです(2025年11月1日現在)
【累計就労実績(2019年4月1日から2025年11月1日)】283名
【年間就労実績(2024年11月1日から2025年10月31日)】51名
【資格取得者数】1,841名(累計)
取扱資格などくわしくはとことん強い!就職と資格をご覧ください
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2025年11月の予定
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11月1日 (土) 名門♪ハンドベル部(シバヒロ前)
11月2日 (日) 休所日
11月3日 (月) 実践軽作業/タイピング検定
11月4日 (火) ウォーキング/パソコン講座「Excel」
11月5日 (水) アンガーマネジメント
11月6日 (木) マットヨガ
11月7日 (金) 実務パソコン/手話
11月8日 (土) ルミカフェ
11月9日 (日) 休所日
11月10日 (月) 実践軽作業/タイピング検定
11月11日 (火) ウォーキング
11月12日 (水) ビジネスマナー/コミュニケーション
11月13日 (木) チェアヨガ
11月14日 (金) 実務パソコン
11月15日 (土) 名門♪ハンドベル部(シバヒロ前)
11月16日 (日) 休所日
11月17日 (月) 実践軽作業/タイピング検定
11月18日 (火) ウォーキング/パソコン講座「Excel」
11月19日 (水) アンガーマネジメント(シバヒロ前)
11月20日 (木) マットヨガ
11月21日 (金) 実務パソコン/手話
11月22日 (土) カウンセリング(シバヒロ前)
11月23日 (日) 休所日
11月24日 (月) 実践軽作業/タイピング本検定
11月25日 (火) ウォーキング/生活習慣
11月26日 (水) 就活準備/コミュニケーション
11月27日 (木) チェアヨガ
11月28日 (金) 実務パソコン/創作活動
11月29日 (土) カウンセリング
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