職場で求められるコミュニケーションとは

みなさま、こんにちは。

東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の森です。

今日は職場で求められる「コミュニケーション」について考えてみたいと思います。

職場におけるコミュニケーションとは

私は就労支援員として、今現在企業で働かれている方の定着支援面談を行っています。

定着支援とは、今働いている方がその職場で長く活躍できるようサポートしていきます。

その中で「職場でのコミュニケーション」がよく話題に挙がります。

よくあるケースとしては、働いている側である本人は「コミュニケーションが取れている」、と思っていても職場側は「コミュニケーションが不十分」と感じていることが多くあります。

ではここで求められている「コミュニケーション」とは何でしょうか。

雑談とコミュニケーションの違い

「コミュニケーションが取れている」と思っているご本人は職場での雑談はできているケースが多くあります。

雑談とは、楽しく会話すること。

さらに加えると目的はなく話すことを指します。

例えば作業をしながら何気ない会話をする、おしゃべりができているとコミュニケーションが取れている、と感じる場合が多くあります。

しかし雑談は職場が求めるコミュニケーションとは異なるのです。

では職場が求めているコミュニケーションとは何でしょうか。

ここでは、意見や気持ちを相手に伝えることを指しています。

お互いに理解しあったり、理解しようとすること、理解してもらうように話すことを指していて一方的に話すことではありません。

自己発信の大切さ

職場ではよく「自己発信をしましょう」と言われることがあります。

雑談も職場での人間関係を作るには大切ですが、コミュニケーションを取ることも意識していかなければ仕事としては不十分です。

コミュニケーションが苦手な方も多いかと思いますが、ルミノーゾでは様々なワークを通して

自己理解やコミュニケーションのスキルを伸ばしていくことができます。

ぜひ、体験利用でもワークに参加してみてくださいね！

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2025年10月の予定

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一緒に就職へ向かっていきましょう！

10月1日 （水） アンガーマネジメント

10月2日 （木） ヨガでストレスマネジメント

10月3日 （金） 実務パソコン／手話

10月4日 （土） ダーツorモルック

10月5日 （日） 休所日

10月6日 （月） 実践軽作業／タイピング検定

10月7日 （火） ウォーキング／パソコン講座「Excel」

10月8日 （水） ビジネスマナー／コミュニケーション

10月9日 （木） ヨガでストレスマネジメント

10月10日 （金） 実務パソコン／生活習慣

10月11日 （土） OBOG会

10月12日 （日） 休所日

10月13日 （月） 実践軽作業／タイピング検定

10月14日 （火） ウォーキング

10月15日 （水） アンガーマネジメント（シバヒロ前）

10月16日 （木） ヨガでストレスマネジメント

10月17日 （金） 実務パソコン／手話

10月18日 （土） ハロウィンパーティー

10月19日 （日） 休所日

10月20日 （月） 実践軽作業／タイピング検定

10月21日 （火） 避難訓練

10月22日 （水） 就活準備／コミュニケーション

10月23日 （木） ヨガでストレスマネジメント

10月24日 （金） 実務パソコン／ボディメンテナンス

10月25日 （土） カウンセリング

10月26日 （日） 休所日

10月27日 （月） 実践軽作業／タイピング検定

10月28日 （火） ウォーキング／生活習慣

10月29日 （水） コミュニケーション

10月30日 （木） ヨガでストレスマネジメント

10月31日 （金） 実務パソコン／ヨガでストレスマネジメント

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ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2025年10月1日現在）

【累計就労実績（2019年4月1日から2025年10月1日）】277名

【年間就労実績（2024年10月1日から2025年9月30日）】59名

【資格取得者数】1,812名（累計）

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