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2022年4月21日

職場で求められるコミュニケーションとは

対人スキル

みなさま、こんにちは。

東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」の森です。

今日は職場で求められる「コミュニケーション」について考えてみたいと思います。

職場におけるコミュニケーションとは

私は就労支援員として、今現在企業で働かれている方の定着支援面談を行っています。

定着支援とは、今働いている方がその職場で長く活躍できるようサポートしていきます。

その中で「職場でのコミュニケーション」がよく話題に挙がります。

よくあるケースとしては、働いている側である本人は「コミュニケーションが取れている」、と思っていても職場側は「コミュニケーションが不十分」と感じていることが多くあります。

ではここで求められている「コミュニケーション」とは何でしょうか。

雑談とコミュニケーションの違い

「コミュニケーションが取れている」と思っているご本人は職場での雑談はできているケースが多くあります。

雑談とは、楽しく会話すること。

さらに加えると目的はなく話すことを指します。

例えば作業をしながら何気ない会話をする、おしゃべりができているとコミュニケーションが取れている、と感じる場合が多くあります。

しかし雑談は職場が求めるコミュニケーションとは異なるのです。

では職場が求めているコミュニケーションとは何でしょうか。

ここでは、意見や気持ちを相手に伝えることを指しています。

お互いに理解しあったり、理解しようとすること、理解してもらうように話すことを指していて一方的に話すことではありません。

自己発信の大切さ

職場ではよく「自己発信をしましょう」と言われることがあります。

雑談も職場での人間関係を作るには大切ですが、コミュニケーションを取ることも意識していかなければ仕事としては不十分です。

コミュニケーションが苦手な方も多いかと思いますが、ルミノーゾでは様々なワークを通して

自己理解やコミュニケーションのスキルを伸ばしていくことができます。

ぜひ、体験利用でもワークに参加してみてくださいね!

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仕事を円滑に進めるコミュニケーション「相手の視点」

ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ町田は、町田市の方はもちろん町田市以外の方も利用できます。

稲城市、狛江市、多摩市、立川市、八王子市、調布市、世田谷区などの23区の方。
川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方も利用できます。

PC・スマホから見学のお問い合わせ、資料請求、質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。

電話でのお問合せは042-851-8491までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から18時まで受付をしております。


川崎市にお住まいの方はルミノーゾ川崎登戸・宮前平のホームページもご覧ください。皆さんの就職をスタッフが温かくサポートします。


2026年1月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
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見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう!


1月1日 (木) 冬季休業

1月2日 (金) 冬季休業

1月3日 (土) 冬季休業

1月4日 (日) 冬季休業

1月5日 (月) ダーツ大会+D100

1月6日 (火) ウォーキング

1月7日 (水) アンガーマネジメント

1月8日 (木) マットヨガ

1月9日 (金) 実務パソコン/手話

1月10日 (土) 七草

1月11日 (日) 休所日

1月12日 (月) 実践軽作業/自己表現

1月13日 (火) ウォーキング/ボディメンテナンス

1月14日 (水) ビジネスマナー/コミュニケーション

1月15日 (木) チェアヨガ

1月16日 (金) 実務パソコン/生活習慣

1月17日 (土) 巨大かるた大会

1月18日 (日) 休所日

1月19日 (月) 実践軽作業/自己表現

1月20日 (火) ウォーキング/ビブリオバトル

1月21日 (水) 就活準備/コミュニケーション

1月22日 (木) マットヨガ

1月23日 (金) 実務パソコン/手話

1月24日 (土) 名門♪ハンドベル部(シバヒロ前)

1月25日 (日) 休所日

1月26日 (月) 実践軽作業/タイピング本検定

1月27日 (火) ウォーキング/生活習慣

1月28日 (水) コミュニケーション

1月29日 (木) チェアヨガ

1月30日 (金) 実務パソコン/創作素材

1月31日 (土) カウンセリング


冬季休業は2025年12月30日〜2026年1月4日まで。新年は1月5日から営業いたします。

お電話での問い合わせ時間は9:00-18:00となります。

ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。

ルミノーゾ町田・ルミノーゾ町田シバヒロ前は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。

ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです(2026年1月1日現在)

【累計就労実績(2019年4月1日から2026年1月1日)】291名

【年間就労実績(2025年1月1日から2025年12月31日)】63名

【資格取得者数】1,890名(累計)

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就職者コメント

通所をすることで自信を付け、資格取得にも取り組みました。模擬面接でのアドバイスが大変的確で、とても助かりました。またこれからのキャリアプランを一緒に考えてくいただき本当に安心しました。

訓練期間
10ヶ月
年代
30代
業種
公務員
取得資格
日商簿記3級
MOS(Word・Excel)
コミュニケーションリーダー2級

最初は週3日の通所から始めました。体力や生活リズムが安定してくると、週5日通えるようになりました。ビジネスマナーグループワークや毎日の利用者さんやスタッフさんとのコミュニケーションも役立ちました。

訓練期間
18ヶ月
年代
40代
業種
福祉業界
取得資格
ITパスポート
ピアカウンセラー

職務経歴書作成など慣れない就職活動時にスタッフさんにアドバイスを頂きすごく助かりました。私生活や就職のことなど親身に相談にのっていただき、精神的にもサポート頂きました。

訓練期間
6ヶ月
年代
20代
業種
金融機関
取得資格
MOS(Word・Excel)

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