事務職の仕事内容と種類。取得しておきたい資格

事務職とは、書類の作成や処理、ファイリングや整理、データ入力や電話対応、来客応対などの業務全般を担うポジションを意味します。

ルミノーゾからの就職先としても多い業務です。

一般事務、営業事務、経理事務、総務事務、人事事務・労務事務、法務事務、貿易事務、学校事務・大学事務、医療事務などを総称して指す職種名でもあり、企業の活動に必要不可欠な存在と言えます。

ただしこれらは、事務職のひとつの側面でしかありません。

事務職への転職や就職を考えているなら、まず、そもそも事務職とはどんな存在なのか、どんな仕事をしているのか、そしてどんなスキルが必要なのかを、「正確に理解することから始める」ことが大切です。

事務職の種類と仕事内容

一般事務

書類の作成・処理：ファイリングやデータ入力、郵便物の発送・仕分けなど特定の部署の仕事を専門的に担当するのではなく、幅広い領域の仕事に携わることが多い。

とっておきたい資格：秘書検定、FP

 

営業事務

他の社員の営業・販売業務をサポートする。見積書、請求書などの作成・発送のほか、電話・来客応対が主な仕事。

プレゼンテーション資料の作成や業務効率化提案を行う事も。

とっておきたい資格：MOS

 

経理事務

現金の出納（支払い・受取り）、伝票の仕分けや処理、経費精算、決算書類の作成補助など。会社が行うお金のやり取りの管理をする。

とっておきたい資格：簿記検定

 

人事事務

社員の採用や退職、異動に関する手続きや、給与計算、社会保険の手続きなどに携わる仕事。公的な機関とのやり取りも発生するため、正確な書類作成が求められる。

とっておきたい資格：給与計算実務能力検定

 

総務事務

備品の管理・発注やオフィス・建物の管理などを行う。社内外で行われるイベントの運営・準備などを担当することも。「人事事務・総務事務」と統合されている会社も多い。

とっておきたい資格：秘書検定

 

貿易事務

輸出・輸入に関する手続きや申請を行う仕事。主な仕事内容に、通関書類の作成通関手配、輸送手段・倉庫の手配が挙げられる。海外とのやり取りが発生するため英会話や英文書類作成のスキルを求められることも。

とっておきたい資格：TOEIC 600点以上

 

学校事務・大学事務

小中学校、高校、大学などの学校で働く事務職のこと。学校の規模によって仕事内容は異なるが、中小規模の学校では、経理事務、人事事務、総務事務の仕事を一手に引き受けていることが多い。学生とのコミュニケーションが発生するのが特徴。

とっておきたい資格：コミュニケーションリーダー

 

医療事務

病院の受付や会計、レセプト業務を行う仕事。レセプト業務には専門的な知識が必要になるケースがあり、さまざまな資格も存在する。そのほか、電話応対やカルテの管理も医療事務の仕事。

とっておきたい資格：医療事務検定

 

どんな事務にしても共通して言えるのはビジネスマナー、社会マナーを身につけておいた方が就職してから役に立ちます。

自分がどんな仕事がしたいのかを決めてから必要な資格、スキルを身につけましょう。

 

資格取得しやすい「検定料補助」

今回挙げた資格はすべてルミノーゾで取り扱っています。

 

学習教材など、資格取得のための学習環境がルミノーゾには整っています。

また、検定料補助を行っている就労移行はルミノーゾだけ。

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2026年4月の予定

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一緒に就職へ向かっていきましょう！

4月1日 （水） コミュニケーション

4月2日 （木） 美文字を書こう／マットヨガ

4月3日 （金） 実務パソコン／手話

4月4日 （土） ルミトーク

4月5日 （日） 休所日

4月6日 （月） 実践軽作業／ペーパータワーゲーム

4月7日 （火） ウォーキング／パソコン講座

4月8日 （水） スーツデー

4月9日 （木） 社内会議／ボディメンテナンス

4月10日 （金） 実務パソコン

4月11日 （土） 本気ピクニック

4月12日 （日） 休所日

4月13日 （月） 実践軽作業／自己表現

4月14日 （火） ウォーキング／就活準備

4月15日 （水） コミュニケーション

4月16日 （木） 生活習慣／チェアヨガ

4月17日 （金） 実務パソコン／手話

4月18日 （土） モルック

4月19日 （日） 休所日

4月20日 （月） 実践軽作業／文字起こし

4月21日 （火） 避難訓練・ウォーキング

4月22日 （水） ビジネス／コミュニケーション

4月23日 （木） 職場の教養／チェアヨガ

4月24日 （金） 実務パソコン／創作活動

4月25日 （土） カウンセリング

4月26日 （日） 休所日

4月27日 （月） 実践軽作業／タイピング本試験

4月28日 （火） ウォーキング／生活習慣

4月29日 （水） 創作活動

4月30日 （木） 健康管理／チェアヨガ

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ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2026年4月1日現在）

【累計就労実績（2019年4月1日から2026年4月1日）】305名

【年間就労実績（2025年4月1日から2026年3月31日）】63名

【資格取得者数】1,967名（累計）

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