コミュニケーション能力とは？コミュ力アップのヒント5つ

コミュニケーションワークは機会・経験・アイテムを増やすこと

仕事でも欠かせないスキル「コミュニケーション」
苦手だな、、、という方もいらっしゃるでしょう。
かくいう、わたしもその一人。

ルミノーゾのコミュニケーショングループワークでは以下の3つを大切にしています。

1. コミュニケーション能力を養う機会を増やす
2. 経験が増えれば増えるほど色んなコミュニケーション場面において対応できる
3. 対応するアイテムを増やしていく

それでは、コミュニケーション能力を向上するヒントを5つご紹介します。

1.相手の名前を呼ぶ

会話の中で「相手の名前」を呼ぶことは非常に効果的です。
人は自分の名前を呼ばれると無条件で「嬉しい」と感じるものです。

2. 相手の話題を深掘りしていく

会話とは情報交換とは違います。
感情の交換をすることで、仲良くなっていくことです。
そう考えると、相手が話したいことを適切に「質問してあげる」ことも
会話では重要になります。
誰しも自分に興味を持ってくれる人が好きなのです。

3. 話し方や態度を真似する

友達の口癖が移ったり、態度が似てくると、より仲の深さを感じるのではないでしょうか。
相手は安心感を感じ、コミュニケーションがスムーズになります。

4.相手の言葉を自然に繰り返す

人は自分の話に注意を払ってもらえていると感じたときに、好意を抱きます。
例えば、相手が「この前、沖縄行ってきてさ〜」と話してきたら「え、沖縄いいな〜！」と同じ単語を使って、相槌をするという流れです。
「へ〜」「そうなんだ」よりも好印象なるでしょう。

5. 笑顔とうなづきを組み合わせる

人は「自分を受け入れてくれる人」を好きになります。
そして受け入れているかどうかの判定は「笑顔」と「うなづき」があるかないかが重要です。

やはり「他人（相手）を気持ちよくさせること」が円滑なコミュニケーションに繋がることがわかります。

ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ町田は、町田市の方はもちろん町田市以外の方も利用できます。

稲城市、狛江市、多摩市、立川市、八王子市、調布市、世田谷区などの23区の方。
川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方も利用できます。

PC・スマホから見学のお問い合わせ、資料請求、質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。

電話でのお問合せは042-851-8491までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から18時まで受付をしております。

川崎市にお住まいの方はルミノーゾ川崎登戸・宮前平のホームページもご覧ください。皆さんの就職をスタッフが温かくサポートします。

2026年7月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
気になるプログラムがありませんか？
見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう！

7月1日 （水） コミュニケーション

7月2日 （木） ボディメンテナンス／マットヨガ

7月3日 （金） 実務パソコン／手話

7月4日 （土） 第１回ルミノーゾ遊戯王決定戦

7月5日 （日） 休所日

7月6日 （月） 実践軽作業

7月7日 （火） ウォーキング／パソコン講座

7月8日 （水） 自己分析／会社説明会

7月9日 （木） ポケット労働法／チェアヨガ

7月10日 （金） 実務パソコン

7月11日 （土） シネマ

7月12日 （日） 休所日

7月13日 （月） 実践軽作業

7月14日 （火） ウォーキング／健康管理

7月15日 （水） コミュニケーション

7月16日 （木） マットヨガ

7月17日 （金） 実務パソコン／手話

7月18日 （土） 冷凍フライドポテトランキング決定

7月19日 （日） 休所日

7月20日 （月） ボーリング大会

7月21日 （火） ウォーキング／パソコン講座

7月22日 （水） ビジネスマナー／コミュニケーション

7月23日 （木） 職場の一般常識／チェアヨガ

7月24日 （金） 実務パソコン／職場の教養

7月25日 （土） カウンセリング

7月26日 （日） 休所日

7月27日 （月） 実践軽作業／タイピング本検定

7月28日 （火） ウォーキング／生活習慣

7月29日 （水） メンタルヘルスケア／コミュニケーション

7月30日 （木） 自己理解／マットヨガ

7月31日 （金） 実務パソコン／創作活動

お電話での問い合わせ時間は9:00-18:00となります。

ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。

ルミノーゾ町田・ルミノーゾ町田シバヒロ前は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。

ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2026年7月1日現在）

【累計就労実績（2019年4月1日から2026年7月1日）】325名

【年間就労実績（2025年7月1日から2026年6月30日）】65名

【資格取得者数】2,032名（累計）

取扱資格などくわしくはとことん強い！就職と資格をご覧ください