- 就労移行支援ルミノーゾ町田TOP
- >
- 就労前に身に付けたい『ビジネスマナー』をワークで学ぼう
2023年5月1日
就労前に身に付けたい『ビジネスマナー』をワークで学ぼう
日々のトレーニング
皆さん、こんにちは。
東京都町田市の就労移行支援事業所『ルミノーゾ町田』の工藤です。
読者の皆さまが就労前に身に付けたいスキルはどんなものがあるでしょうか。
- コミュニケーションスキル
- PCスキル
- ビジネスマナー
- 健康管理
- ストレスマネジメント
など、それぞれに課題を感じ、自信を持ちたいと考えるスキルがあるかと思います。
そんな中でも今回は、どんな仕事でも基本として身に着けておきたい『ビジネスマナー』をテーマに、最近行ったグループワークの様子をお話したいと思います。
テーマは「ビジネスマナーチェック✓」
今回は、ビジネスマナーの基本である①身だしなみ②コミュニケーション③態度・姿勢についてチェックシートや問題を用いてワークを行いました。
今の自分のビジネスマナースキルを把握することで、これから何を学習して身に着けていけば良いかの手がかりを得ることを目的としています。
実施したワークの一部をご紹介させていただきますので、ぜひ一緒に「ビジネスマナーチェック」を行ってみてください♪
①身だしなみ
チェックシートを用いて洋服・頭髪・顔・手・足・その他について身だしなみのポイントを確認しました。チェック項目の中には、「派手ではないか」などの自分の基準だけでは判断に悩む項目もあるため、参加者同士で確認し合うことで客観的に見ても問題ないかを確認することができました。
チェックシートの一部がこちらです↓
項目 | チェックポイント |
○ |
改善点 |
洋服 |
自分の目指す就労の場に適した服装か | ||
色・柄が派手すぎないか | |||
サイズは適当か | |||
着崩れしていないか(裾、えり、ボタンなど) | |||
ボタンは取れていないか・取れそうになっていないか | |||
ほころびはないか | |||
シミやしわはなく、折り目がとれていないか | |||
ポケットに物をつめすぎていないか | |||
えり、袖口が汚れていないか |
細かくチェックしていくと、普段から身だしなみに気を使っている方でも見落としていた点に気付くことがあります。
毎日鏡でチェックするのはもちろんのことですが、こうしてチェックシートを用いて網羅的に確認することも好印象な身だしなみを保つことに役立ちます。
②コミュニケーション
あいさつ・敬語表現・話し方についてのマナーを問題形式で確認しました。敬語については苦手意識をお持ちの方も多くいらっしゃいますが、まずは正しい表現を学ぶことが自信を持って会話することに繋がります。
敬語表現の問題はこちら↓
普通の言い方 | 尊敬語 | 謙譲語 | 丁寧語 |
見る | ご覧になる | 見ます | |
聞く | お聞きになる
お耳に入る |
聞きます | |
もらう | お受けになる | もらいます | |
帰る | お帰りになる | 帰ります |
空欄の答えは…
- 見る⇒拝見する
- 聞く⇒伺う、拝聴する
- もらう⇒頂く、頂戴する、たまわる
- 帰る⇒失礼する
③態度・姿勢
体の姿勢ではなく、仕事への向き合い方としての態度・姿勢について確認しました。
仕事姿勢のNG例を考え、自分は当てはまる行動をしていないか?チェックします。
- 遅刻する
- 納期を守らない
- 約束を忘れる
- 仕事に関係のない物を持ち込む
- 仕事で得た情報を口外する
等々、ワークではたくさんのNG例が挙げられました。
自分はたまにやってしまうことがあるけれど、○○しない方がいいと思う…!と自身を振り返りつつ挙げられた例もありました。このように、時には自分を振り返って、態度・姿勢を正しいものへ軌道修正していくことも大切かもしれません。
さて、「ビジネスマナーチェック✓」の内容をご紹介して参りましたが、皆さんはいかがでしたでしょうか?
チェックをする、で終わらせず日々実践して身に着けていくことができるのが『就労移行支援』での訓練です。
ご興味のある方はぜひ一度、見学・体験にいらしてください。心よりお待ちしております。
ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ
ルミノーゾ町田は、町田市の方はもちろん町田市以外の方も利用できます。
稲城市、狛江市、多摩市、立川市、八王子市、調布市、世田谷区などの23区の方。
川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方も利用できます。
PC・スマホから見学のお問い合わせ、資料請求、質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。
電話でのお問合せは042-851-8491までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から18時まで受付をしております。
川崎市にお住まいの方はルミノーゾ川崎登戸・宮前平のホームページもご覧ください。皆さんの就職をスタッフが温かくサポートします。
2025年7月の予定
プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
気になるプログラムがありませんか?
見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう!
7月1日 (火) パソコン講座
7月2日 (水) アンガーマネジメント
7月3日 (木) 実践軽作業/ストレスマネジメント
7月4日 (金) 実務パソコン/手話
7月5日 (土) 名門♪ハンドベル部(シバヒロ前)
7月6日 (日) 休所日
7月7日 (月) タイピング検定
7月8日 (火) ウォーキング
7月9日 (水) ビジネスマナー/コミュニケーション
7月10日 (木) 実践軽作業/ストレスマネジメント
7月11日 (金) 実務パソコン/生活習慣
7月12日 (土) 名門♪ハンドベル部(シバヒロ前)
7月13日 (日) 休所日
7月14日 (月) コミュニケーション
7月15日 (火) ウォーキング/パソコン講座
7月16日 (水)
7月17日 (木) 会社説明会/ストレスマネジメント
7月18日 (金) 実務パソコン/手話
7月19日 (土) ボーリング大会
7月20日 (日) 休所日
7月21日 (月) ビブリオバトル
7月22日 (火) ウォーキング/ボディメンテナンス
7月23日 (水) 就活準備/コミュニケーション
7月24日 (木) 実践軽作業/ストレスマネジメント
7月25日 (金) 実務パソコン/創作活動
7月26日 (土) カウンセリング
7月27日 (日) 休所日
7月28日 (月) タイピング本検定
7月29日 (火) ウォーキング/生活習慣
7月30日 (水) コミュニケーション
7月31日 (木) 実践軽作業/ストレスマネジメント
お電話での問い合わせ時間は9:00-18:00となります。
ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。
ルミノーゾ町田・ルミノーゾ町田シバヒロ前は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。
ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです(2025年7月1日現在)
【累計就労実績(2019年4月1日から2025年7月1日)】264名
【年間就労実績(2024年7月1日から2025年6月30日)】55名
【資格取得者数】1,713名(累計)
取扱資格などくわしくはとことん強い!就職と資格をご覧ください
障がいと仕事に関する最新情報をメルマガで配信しています!
ルミノーゾ町田をもっと詳しく知りたい方は、
下記よりお気軽にお問い合わせください!
新着記事
-
- トピックス
- 2025年6月30日
【ルミノーゾ通信7月号】民間企業と公務員の障害者雇用の違い
就労移行支援事業所ルミノーゾでは季刊誌「ルミノーゾ通信」を発行しています。 発行は、1月、4月、7月、10月の年4回。 ルミノーゾの特……
-
- 日々のトレーニング
- 2025年6月25日
待望!?の外出イベント~ いざ鎌倉
皆さん、こんにちは! 東京都町田市にあります、就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田シバヒロ前」で支援員をしております都築(つづき……
-
- 健康管理
- 2025年6月20日
梅雨のだるさや不調対策に。梅雨にオススメの食事
長雨に湿気、気温や気圧の変化。 梅雨は体調を崩しやすい時期です。 梅雨時期のさまざまな不調の対策となる、栄養素やメニューをご紹介します。……
-
- ご質問にお答えします
- 2025年6月16日
就労移行支援事業所の利用料、工賃、その他費用は?
就労移行支援事業所を利用するにあたって、特に不安な点の一つとして「お金」の面が挙げられると思います。 「使ってみたいけれどお金がないし、……
-
- 資格
- 2025年6月11日
障害者も公務員になれる?公務員試験や対象年齢。ルミノーゾの公務員試験対策
「安定している」 「福利厚生がある」 そんなイメージの公務員。 公務員にも障害者雇用枠があります。 障害者雇用枠の公務員の解説と、ル……
関連記事
-
- 日々のトレーニング
- 2025年6月25日
待望!?の外出イベント~ いざ鎌倉
皆さん、こんにちは! 東京都町田市にあります、就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田シバヒロ前」で支援員をしております都築(つづき……
-
- 日々のトレーニング
- 2025年6月20日
梅雨のだるさや不調対策に。梅雨にオススメの食事
長雨に湿気、気温や気圧の変化。 梅雨は体調を崩しやすい時期です。 梅雨時期のさまざまな不調の対策となる、栄養素やメニューをご紹介します。……
-
- 日々のトレーニング
- 2025年6月11日
障害者も公務員になれる?公務員試験や対象年齢。ルミノーゾの公務員試験対策
「安定している」 「福利厚生がある」 そんなイメージの公務員。 公務員にも障害者雇用枠があります。 障害者雇用枠の公務員の解説と、ル……
-
- 日々のトレーニング
- 2025年6月6日
事務職の仕事内容と種類。取得しておきたい資格
事務職とは、書類の作成や処理、ファイリングや整理、データ入力や電話対応、来客応対などの業務全般を担うポジションを意味します。 ルミノーゾ……
-
- 日々のトレーニング
- 2025年5月28日
梅雨のだるさやイライラの原因は?梅雨の体調管理
日本では、毎年5月から6月にかけて梅雨入りします。 降り続く雨や、気圧の変化、湿度の高さなどでこの時期は体調を崩しがち。 梅雨の時期特有……
カテゴリー
最新情報をSNSでチェック
-
Facebook公式ページ
-
Twitter公式ページ