ルミノーゾ町田は障がい者の就職から就労までを支援する障がい者就労移行支援事業所です。

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今日のルミノーゾです

2021年8月22日

コミュニケーションについて考える

日々のトレーニング

皆さん、こんにちは。

就労移行支援事業所ルミノーゾ町田の工藤です。

今回は、私が担当したグループワーク『一方向と双方向のコミュニケーション』についてご紹介します。

コミュニケーションに関する悩みは誰もが持っている

  • 自分の気持ちを上手く伝えられない
  • 相手の言っていることを正確に理解できているのか不安
  • 苦手意識があり、自分から声を掛けられない

支援員という仕事をしていると様々な悩みを耳にしますが、上記のようなコミュニケーションに関しての不安や悩みは特に多いと感じております。

家族や友人、職場の同僚・上司など、日常的な人との関わりの中でこうした悩みはできるだけなくしていきたいものですよね。

根本的に「悩まなくなる」「得意になる」ということは簡単ではありませんが、まずは悩みの元となっているコミュニケーションについて考え・体験し・見つめなおしてみることをお勧めします。

グループワーク『一方向と双方向のコミュニケーション』

コミュニケーションとは、お互いの意思疎通のために行われるもの。

一方的に伝えることでもなければ、相手の話を聞くだけでも成り立つものではありません。

今月のグループワークでは、一方向と双方向のコミュニケーションを体験することで意思疎通のための気づきを得るワークを行いました。

内容を少しだけご紹介します。

ワーク①:一方向的に指示を受け、指示通りに絵を描いてみる

支援員がファシリテーターとなって、お題の絵を描くよう口頭のみで指示を出します。

一方向のコミュニケーションのため参加者は『質問』をせず、指示された内容を自分の解釈した通りに絵に落とし込んでいきます。

ワーク②:指示に対して双方向的なコミュニケーションをとり、絵を描いてみる

今度はお題の絵の指示に対して質問をすることができます。参加者は指示されたことについて分からないことは質問し、「こういうことですか?」と確認をとり、絵を描いていきます。

一方的に指示を受けるワーク①と、双方向のコミュニケーションで質問をしながら絵を完成させるワーク②では、どんな違いがあったと想像しますか?

もし興味をお持ちになりましたら、ぜひ身近な人と試してみてください。

コミュニケーションの大切さや、難しさ、そして面白さを感じながらできるワークであると思います。

まとめ

今回はコミュニケーションに関するワークをご紹介しましたが、

ルミノーゾ町田では、『自己理解/就職活動』『対人関係コミュニケーション』『ビジネスマナー/スキル』の3つをテーマにグループワークを行っています。

ワークを通して体験することで得られる気づきや学びは就労定着(働き続けていく力)にも繋がるものと考えております。

「参加してみたい」「どんな様子か見てみたい」と感じていただけましたら、ぜひ一度見学・体験にいらしてください。

心より、お待ちしております。

ルミノーゾ町田に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ町田は、町田市の方はもちろん町田市以外の方も利用できます。

稲城市、狛江市、多摩市、立川市、八王子市、調布市、世田谷区などの23区の方。
川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方も利用できます。

PC・スマホから見学のお問い合わせ、資料請求、質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。

電話でのお問合せは042-851-8491までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から17時まで受付をしております。


川崎市にお住まいの方はルミノーゾ川崎登戸のホームページもご覧ください。皆さんの就職をスタッフが温かくサポートします。


2021年9月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
気になるプログラムがありませんか?
見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう!

オンラインでの事業所説明会を9/6(月)、9/22(水)に実施します。
詳細は、「【就労移行支援事業】オンライン説明会を開催します!」を御覧ください。


9月 1日(水) アンガーマネジメント

9月 2日(木) ストレスマネジメント

9月 3日(金) 実務パソコン(Excel&Word)

9月 4日(土) ZOOM講義「経理の仕事と税理士の仕事」

9月 6日(月) ビジネスマナー/タイピング検定

9月 8日(水) ビジネスGW「自己理解/就職活動」

9月 9日(木) ストレスマネジメント

9月10日(金) 実務パソコン(Excel&Word)

9月11日(土) PC講座「Excel関数復習」

9月13日(月) ビジネスマナー/タイピング検定

9月14日(火) ウォーキング

9月15日(水) ビジネスGW「対人関係コミュニケーション」

9月16日(木) ストレスマネジメント

9月17日(金) 実務パソコン(Excel&Word)

9月18日(土) PC講座「Excel関数復習」

9月20日(月) タイピング検定

9月21日(火) ウォーキング

9月22日(水) ビジネスGW「マナー/スキル」

9月23日(木) ストレスマネジメント

9月24日(金) 実務パソコン(Excel&Word)

9月25日(土) P検試験/カウンセリング

9月27日(月) タイピング検定

9月28日(火) ウォーキング

9月29日(水) 生活習慣GW

9月30日(木) ヨガ


お電話での問い合わせ時間は9:00-17:00となります。

ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。

ルミノーゾ町田・ルミノーゾ町田シバヒロ前は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。

ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです(2021年8月31日現在)

【年間就労実績(2020年9月1日から2021年8月31日)】34名

【職場定着率(令和元年度)】88.4%

※就職後6ヶ月間の職場定着率

【資格取得者数】610名(累計)

取扱資格などくわしくはとことん強い!就職と資格をご覧ください

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就職者コメント

通所をすることで自信を付け、資格取得にも取り組みました。模擬面接でのアドバイスが大変的確で、とても助かりました。またこれからのキャリアプランを一緒に考えてくいただき本当に安心しました。

訓練期間
10ヶ月
年代
30代
業種
公務員
取得資格
日商簿記3級
P検4級
コミュニケーションリーダー2級

最初は週3日の通所から始めました。体力や生活リズムが安定してくると、週5日通えるようになりました。ビジネスマナーグループワークや毎日の利用者さんやスタッフさんとのコミュニケーションも役立ちました。

訓練期間
18ヶ月
年代
40代
業種
福祉業界
取得資格
P検4級・3級
ピアカウンセラー

職務経歴書作成など慣れない就職活動時にスタッフさんにアドバイスを頂きすごく助かりました。私生活や就職のことなど親身に相談にのっていただき、精神的にもサポート頂きました。

訓練期間
6ヶ月
年代
20代
業種
金融機関
取得資格
P検4級

まずは一度、ルミノーゾ町田に遊びに来てください!

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