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2026年10月9日
障害特性を把握する5ステップ
自己理解
目次
みなさん、こんにちは。
東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田」です。
ジョブマッチングや安定就労に欠かせない、障害特性の自己理解。
自分の障害特性を理解するには、「障害名を調べる」だけでなく、「自分はどんな場面で困りやすく、何があると力を発揮しやすいのか」を知ることが大切です。
障害特性を理解するためのステップを解説します。

「困った場面」を記録する
まずは、日常や仕事で困ったことをメモします。
例えば、
- 口頭で複数の指示を受けると混乱する
- 急な予定変更があると対応しにくい
- 周囲が騒がしいと集中できない
- 人に質問するタイミングが分からない
- 作業の手順が決まっていると取り組みやすい
というように、具体的な場面を書き出します。
「自分は○○障害だから苦手」と考えるより、「○○という状況で、△△という困りごとが起きる」と整理するのがポイントです。
「できること」も一緒に探す
苦手なことだけを見ると、自分の特性を否定的に捉えてしまいやすくなります。
困りやすいことと得意なことや能力を発揮しやすいことを対応して整理します。
【困りごとと得意の対応の事例】
|
困りやすいこと |
得意・力を発揮しやすいこと |
|
急な変更が苦手 |
決まった手順を正確に行える |
|
口頭指示が苦手 |
書かれた指示なら理解しやすい |
|
大人数の会話が苦手 |
1対1なら話しやすい |
|
同時に複数作業が苦手 |
一つずつなら集中できる |
このようにすると、「苦手=能力がない」ではなく、「条件によって得意・不得意が変わる」ことが見えてきます。
「環境」を変えて試してみる
障害特性は、環境によって現れ方が変わります。
例えば、
- 口頭指示は苦手→メモにしてもらうと理解がしやすい
- 騒がしい場所は苦手→静かな場所だと集中できる
- 一度に3つの仕事が来ると混乱してしまう→1つずつ指示してもらえると処理しやすい
- 急な予定変更はパニックになってしまう→事前に予定を共有してもらうと対処できる
などに変えてみます。
そして、
「この方法だと仕事がしやすかった」
という経験を集めていきます。
これは、職場で合理的配慮をお願いするときにも非常に役立ちます。
周囲の人からフィードバックをもらう
自分では気づきにくい特徴もあります。
信頼できる人に、
「自分が仕事で困っているように見える場面はある?」
「逆に、得意そうに見える仕事は?」
「どんな環境だと仕事がしやすそう?」
などと聞いてみるのも方法です。
職場なら、上司、人事、支援者などに相談することもできます。
専門家と一緒に整理する
一人で判断するのが難しい場合は、医師、心理職、障害者職業カウンセラー、就労支援機関などに相談すると、自分の特性と仕事上の困りごとの関係を整理しやすくなります。
ルミノーゾでも行っています。
「自分の取扱説明書」を作るイメージ
特性理解は、自分の取扱説明書を作るイメージです。
最終的には、次のように整理できるとかなり役立ちます。
【トリセツの例】
|
私が苦手なこと |
急な予定変更 |
|
困る場面 |
当日に仕事の予定が大きく変わること |
|
起こりやすいこと |
混乱して次に何をすればよいか分からなくなる |
|
助かる方法 |
変更点をメモで伝えてもらう |
|
得意なこと |
手順が明確な作業を丁寧に行う |
|
職場でお願いしたい配慮 |
予定変更時には変更内容と優先順位を伝えて欲しい |
このように整理できれば、
- 自分の障害特性を理解する
- 必要な合理的配慮を考える
- 職場に伝える
という流れにつながります。
社会生活を送るには、特性理解は必須です。
ご自身の困りごとを整理すれば、日常生活も送りやすくなります。
ルミノーゾではツールを使って障害理解や特性整理に取り組んでいます。
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