ルミノーゾ町田は障がい者の就職から就労までを支援する障がい者就労移行支援事業所です。

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2021年9月26日

職場で起こりうる「モラルハラスメント」の実態

ご質問にお答えします

皆さん、こんにちは。

東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田シバヒロ前」で支援員をしております平川です。

9月も下旬となり、金木犀の香りが漂う時期になりましたね。秋になったなと実感しております。

ルミノーゾでは、就職活動も活発に動き始め、職場実習や合同面接会など参加を予定している利用者の方が増え、就職活動に励んでおります。

今回は、就職をした後の職場での「ハラスメント」についてお話をしたいと思います。

ハラスメントの種類

皆さんは「ハラスメント」という言葉を一度は聞いたことがあると思います。

ハラスメント=人を困らせること・嫌がらせ という意味ですね。

相手の意に沿わない言葉や行動によって不快な想いをさせてしまう嫌がらせは「ハラスメント」になります。

職場で起こりうるハラスメントについて代表的なものをご紹介していきたいと思います。

【パワーハラスメント】

同じ職場で働く人に対して、職務上の地位や権力などの優位性を乱用し、業務の適正な範囲を越えて精神的・身体的な苦痛を与えることです。

【セクシャルハラスメント】

相手に不快感を与える性的な嫌がらせのことを言います。

【マタニティハラスメント】

妊娠中や出産間近、育児中などの女性に対して嫌がらせなことを言うことです。

【ジェンダーハラスメント】

「男らしさ」「女らしさ」のイメージに基づき人を非難したり、強要したりする嫌がらせです。

まだまだたくさん「ハラスメント」と呼ばれるものはたくさんありますが、上記に挙げたものは職場で起こりやすいと思います。

ハラスメントの中でも陰湿なモラハラ

様々なハラスメントがありますが、「一番陰湿ないじめ」と呼ばれているモラルハラスメント(モラハラ)も職場で起こりうるハラスメントとして挙げられています。

今回は「モラハラ」について詳しくご紹介していきたいと思います。

モラハラの定義

モラハラのモラルとは、倫理や道徳といった意味があります。

言葉や身振り、態度、メールや手紙などで相手に精神的苦痛を負わせるいじめをモラハラと言います。

暴力行為ではなく、言葉や態度で相手を不快な思いをさせることが該当します。

モラハラの特徴として、

  • 精神的な嫌がらせ
  • 身体的な暴力はない
  • 他の人にわからないように行為が行われる
  • 加害者は被害者以外の人当たりは良い
  • 被害者は自分が悪いと思い込みやすい

などが挙げられます。

モラハラは身体的な暴力がないことから、周りが気付きにくい特徴があり、被害にあっている方は、精神的に追い詰められ不快ダメージを受ける傾向にあります。

パワハラとモラハラの違い

この2つのハラスメントは似ていますが、大きく違う部分としては、パワハラは権力のあるものが弱者に対して行うという上下関係がありますが、モラハラは同僚など対等な関係でも対象となります。

職場だけでなく、家庭でもモラハラの事例はたくさん挙げられているのが現状です。

もう一つ挙げるとしたら、パワハラは身体的暴力がありますが、モラハラは精神的暴力のみと精神面を追い込みます。

モラハラ被害の行為

  • 無視・ため息
  • 見下した態度をとる
  • 容姿や人格の否定
  • 家族への悪口
  • 本人に聞こえるように悪口を言う
  • 悪い噂を流して孤立させる
  • 必要な情報を共有しない
  • わざと大勢の前で叱責する
  • 仕事を与えない
  • 不正行為などの強要

モラハラ被害の影響

先程も少し挙げましたが、モラハラは周囲が気付きにくい傾向があり、被害者も追い込まれ続けると「自分が悪いんだ」と思い込んでしまいます。

その状態が続くと精神的に病んでしまい、

  • 心身症
  • うつ病
  • 適応障害
  • 不安障害
  • 心的外傷後ストレス障害(PTSD)

などの症状が発症する可能性も高いです。

モラハラ被害の対処法

証拠となるものを集める

  • 医療機関を受診した場合は、診断書
  • 暴言、侮辱などの発言、電話の録音
  • モラハラがわかる画像、動画
  • メールやLINEの文面を印刷したもの
  • 継続的かつ詳細に記録したメモ

相談をする

精神的苦痛を感じていると、思考も悪い方向へ考えてしまい「自分が悪いから」と思い込んでしまうことがあります。

少しでもモヤモヤしたら、身近に話せる人に心境を吐き出してみましょう。
そうすることでモラハラの被害を受けていると発覚することもあります。

  • 職場の上司や同僚
  • 家族、友人
  • 就労移行支援員
  • 社内の窓口
  • 労働局

相談口はたくさんあります。一人で抱え込まずに、助けを求めることが大切です。

まとめ

就職をすると人間関係で悩むことは1度はあると思います。
ですが、そこからモラハラをして良いことはありません。

モラハラの加害者は人格的に問題があると思います。被害者側はとても苦しくて辛いです。

特にモラハラは「お前が悪いからいけないんだ」と思い込ませ、自尊心を失わせ、判断力を奪うことがあります。

客観性を取り戻すためにも、周囲の人に相談をしてみることが大切です。

就職後、もしモラハラや他のハラスメントに遭遇してしまったら、信頼できる友人、家族、上司就労移行で定着支援を受けている方は、ぜひ支援員に相談をしてみてください。

長く安定して働ける環境を自ら作り上げていきましょう。

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2024年4月の予定

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4月1日 (月) タイピング検定

4月2日 (火) レクリエーション

4月3日 (水) アンガーマネジメント

4月4日 (木) 実践軽作業/ストレスマネジメント

4月5日 (金) 実務パソコン/手話

4月6日 (土) ハンドベル部(シバヒロ前)

4月7日 (日) 休所日

4月8日 (月) タイピング検定

4月9日 (火) レクリエーション

4月10日 (水) ビジネスグループワーク

4月11日 (木) 実践軽作業/ストレスマネジメント

4月12日 (金) 実務パソコン

4月13日 (土) カウンセリング(シバヒロ前)

4月14日 (日) 休所日

4月15日 (月) タイピング検定

4月16日 (火) レクリエーション/パソコン講座

4月17日 (水) ビジネスグループワーク

4月18日 (木) 実践軽作業/ストレスマネジメント

4月19日 (金) 実務パソコン/手話

4月20日 (土) ハンドベル部(シバヒロ前)

4月21日 (日) 休所日

4月22日 (月) ボディメンテナンス

4月23日 (火) レクリエーション

4月24日 (水) ビジネスグループワーク

4月25日 (木) 実践軽作業/ストレスマネジメント

4月26日 (金) 実務パソコン/創作活動

4月27日 (土) カウンセリング

4月28日 (日) 休所日

4月29日 (月) タイピング本検定

4月30日 (火) レクリエーション


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ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです(2024年3月31日現在)

【累計就労実績(2019年4月1日から2024年3月31日)】191名

【年間就労実績(2023年4月1日から2024年3月31日)】47名

【資格取得者数】1385名(累計)

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就職者コメント

通所をすることで自信を付け、資格取得にも取り組みました。模擬面接でのアドバイスが大変的確で、とても助かりました。またこれからのキャリアプランを一緒に考えてくいただき本当に安心しました。

訓練期間
10ヶ月
年代
30代
業種
公務員
取得資格
日商簿記3級
P検4級
コミュニケーションリーダー2級

最初は週3日の通所から始めました。体力や生活リズムが安定してくると、週5日通えるようになりました。ビジネスマナーグループワークや毎日の利用者さんやスタッフさんとのコミュニケーションも役立ちました。

訓練期間
18ヶ月
年代
40代
業種
福祉業界
取得資格
P検4級・3級
ピアカウンセラー

職務経歴書作成など慣れない就職活動時にスタッフさんにアドバイスを頂きすごく助かりました。私生活や就職のことなど親身に相談にのっていただき、精神的にもサポート頂きました。

訓練期間
6ヶ月
年代
20代
業種
金融機関
取得資格
P検4級

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