障害者が働くために必要なことは何か？

皆さん、こんにちは。

東京都町田市の就労移行支援事業所「ルミノーゾ町田シバヒロ前」の平川です。

早速ですが、「障害者が働くうえで大切なこと」は何だと思いますか？
今、色々と頭の中で考えている方もいらっしゃると思います。

では、何が大切なことなのかを今日はお話をしていきたいと思います。

【社会力】と【自己管理力】

長く働くためには、良好な人間関係やビジネスマナーなどの「社会力」と自身の体調管理、障害の理解、生活習慣

などの「自己管理力」が大切になってきます。

では、「社会力」と「自己管理力」それぞれどういう力なのか詳しくお話しをしていきたいと思います。

【社会力】良好な人間関係を築く

職場では、一緒に働く人たちとのコミュニケーションをとりながら行動することが求められます。

• 仕事ををするうえで「言われたことだけやればいい」「言われていないからやらなくていい」ではなく、積極的に自分から質問をしにいったり、自分の考えを話してみることで、自分を知ってもらい相手を理解することに繋がっていくので、信頼関係も生まれてきます。
• 社会では人との輪を大切にし、他人への協力も惜しまない姿勢も求められます。自己主張を全面に出したり投げやりになったりせずに、相手の立場や行動を理解することも必要です。（＝協調性）
• そして何より一番大事なことは、一緒に働く人たちに「障害について理解してもらう」ことです。どいうときに困るのか、どういうときに手助けが必要なのかをしっかり説明しておきましょう。そのためにも日頃から積極的にあいさつをするなどのコミュニケーションをとることでお互いの理解に繋がります。

【社会力】ビジネスマナーを身につける

社会人として働くためには、ビジネスマナーを身につける必要があります。身だしなみ・敬語・接客・電話対応はもちろん、規則の厳守・「ホウ・レン・ソウ」などもしっかりできることが重要になってきます。

• 会社には「ルール」があります。入社したら、自身の会社にはどのような規則があるのかを確認をし、組織の一員としてしっかり守るようにしましょう。
• 「ホウ・レン・ソウ」も欠かすことのできない大事なビジネスマナーの一つです。仕事はチームプレーなので、一緒に働く人たち皆さんが「誰が」「何の仕事を」「どのくらいのペース」で作業をしているかを把握していないといけません。自分だけ理解しているからそれでよいではなく、「報告・連絡・相談」はしっかりできるようにしましょう。

【自己管理力】健康管理

毎日の生活を健康に送ることが、就労の基盤になります。土台をしっかり固めるために、体調チェックをし、体調不良に早めに気付くようにすることが大切です。

また、自身の障害特性を理解することで起こりうる病気の予防・対処に繋がります。周囲の人に配慮事項なども説明しておくと協力も得られるでしょう。

【自己管理力】日常生活管理

健康を維持し、安定して仕事をするためには、規則正しい生活を送ることが重要になってきます。

• 起床・就寝時間を決めるようにする。
• 起床時にはカーテンを開けて朝日を浴びる。
• 3食バランスの良い食事を取る。
• 入浴は湯船にしっかり浸かる。
• 軽い運動をする。

以上のようなことを毎日しっかり行うようにすると、自律神経も整い、体の不調など軽減してきます。

生活リズムが整っていない人は、いきなり全てのことをすることは負担になってきてしまい、ストレスにも繋がってくるので、できることから継続して行っていきましょう。

なぜ【社会力】と【自己管理力】が必要なのか。

ではなぜ、社会力と自己管理力が必要になってくるのかを考えていきたいと思います。
会社という組織で働いていくうえで、上記で述べたことが身についていないとどういう問題が生じるのかというと。

生活リズムが整っておらず、身体が不調になる。もしくは、障害からの影響で起こる体調不良。

↓

職場の人に自身の状況を伝えることや相談・連絡ができずに体調が優れない状態で働く。ストレスが溜まる。

↓

体調不良の悪化。人間関係がうまくいかなくなる。休みがち。

↓

休職。退職。

このような状況に陥る可能性もありえるかもしれません。

働くために必要な力として技術なども必要ではありますが、人と接することが大前提なので、このような力が必要とされていきます。

そして、このことが身につくと信用や信頼、自信に繋がっていくのです。

【社会力】【自己管理力】は働く自信に繋がる。

今回は２つの「力」についてお話をしました。長く安定して仕事をするためにも、

◆健康管理をしっかりする。（障害特性を把握、日頃の体調チェック）

◆生活リズムを整える。（規則正しい生活を通して健康な体を維持する）

◆職場の人たちとコミュニケーションを取る。（配慮事項の伝達、積極的な会話など）

◆ビジネスマナーを身につける（体調不良時の報告、欠席連絡、社会人ルールなど）

以上をしっかり身につけ、自分自身も職場で一緒に働く人たちもお互いが快適に仕事ができるように心がけてみてください。

※NHK　ハートネットTV・新版　就業支援ハンドブック　から一部引用しております。

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